POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA PLATAFORMA

Ao Usuário da Plataforma,

 

Seja bem-vindo. Leia com atenção nossa política de privacidade (“Política de Privacidade”) para conhecer os recursos da Plataforma, bem como as condições em que suas informações pessoais poderão ser utilizadas. Esta Política de Privacidade é parte integrante dos Termos de Uso da Plataforma Brava Biosciences. A Brava reserva-se o direito de, a seu exclusivo critério e sem aviso prévio, modificá-la, incluindo novas condições e/ou restrições que vierem a ser adotadas.

 

A Plataforma foi desenvolvida atendendo às melhores práticas da indústria, de modo que suas informações pessoais não sejam perdidas, usurpadas, acessadas, divulgadas, reproduzidas, alteradas ou destruídas. Temos o compromisso de respeitar sua privacidade e garantir o sigilo de todas as informações compartilhadas conosco. Utilizaremos seus dados pessoais cadastrados em nossa Plataforma apenas para melhorar sua experiência e auxiliar na gestão de seu uso.  

 

Para fins de esclarecimento, o termo “terceiros” significa quaisquer pessoas físicas ou jurídicas além da Brava, seus subcontratados, e o Usuário.

 

Brava é desenvolvedora e proprietária de uma plataforma eletrônica, acessível por meio do do(s) aplicativo(s) Vívida e da página www.souvivida.com.br. Em caso de dúvidas ou dificuldades, entre em contato conosco pelo endereço eletrônico sac@souvivida.com.br.

 

Ao utilizar ou navegar pela Plataforma, você concorda com os seguintes termos e condições.

 

1. OBTENÇÃO E ARMAZENAMENTO DE DADOS E INFORMAÇÕES

1.1. A Brava terá acesso aos dados e informações pessoais do Usuário quando este inserir voluntariamente seu nome completo, endereço e e-mail no processo de aquisição dos Serviços. Após completar seu cadastro, você terá acesso aos recursos disponíveis na Plataforma, tais como: informações, questionários, entre outros.

1.2. O Usuário garante a veracidade e exatidão dos dados pessoais que fornecer na Plataforma. A Brava isenta-se de qualquer responsabilidade no caso de inserção de dados falsos ou inexatidão de dados pessoais introduzidos pelo Usuário.

1.3. As informações do Usuário serão armazenadas, sob sigilo, em um servidor seguro e somente poderão ser acessadas através de uma senha pessoal. O Usuário compromete-se a nunca divulgar ou fornecer sua senha para terceiros sob qualquer circunstância. 

1.4. O servidor da Plataforma poderá capturar dados do dispositivo móvel dos Usuários, com a finalidade de identificar o dispositivo e obter dados de acesso, permitindo, dessa forma, personalizar a utilização da Plataforma. Os registros de acesso à Plataforma serão mantidos, sob sigilo, em ambiente controlado e de segurança, pelo prazo de 12 (doze) meses.

1.5. A Brava poderá registrar todas as atividades efetuadas pelo Usuário, incluindo, entre outras: (i) endereço IP do Usuário; (ii) ferramentas e funcionalidades acessadas pelo Usuário; (iii) datas e horários de cada ação e de acesso a cada ferramenta da Plataforma; e (iv) informações sobre o dispositivo utilizado, versão de sistema operacional, navegadores, entre outros programas de computador. Caso necessário, esses registros poderão ser utilizados como meio probatório na hipótese da prática de atos ilícitos ou contrários aos Termos de Uso. 

1.6. A Brava reserva-se o direito de estabelecer práticas e limites gerais sobre o uso dos Serviços, incluindo, dentre outros, o número máximo de dias em que os Serviços estarão disponíveis, o espaço máximo que será atribuído ao Usuário nos servidores da Brava, duração e o número máximo de vezes em que você poderá acessar os Serviços em um determinado período de tempo. A Brava não assume qualquer responsabilidade pela exclusão ou falha em armazenar mensagens, outras comunicações ou outros conteúdos mantidos ou transmitidos pelos Serviços; ou pela perda de informações genéticas por mau funcionamento ou destruição de servidores de dados ou outros eventos catastróficos. A Brava poderá alterar essas práticas e limites gerais a seu exclusivo critério.

2. USO DOS DADOS E INFORMAÇÕES

2.1. Os dados e informações coletados dos Usuários poderão ser utilizados pela Brava para as seguintes finalidades:

(i) gestão de uso da Plataforma;

(ii) realizar o enriquecimento da base de dados dos Usuários, com a finalidade de personalização do serviço disponibilizado pela Brava;

(iii) gerar análises e estudos, sejam estatísticos ou identificáveis, com base no comportamento de uso na Plataforma; e

(iv) no cumprimento de ordem judicial, em defesa de eventuais reclamações de terceiros; ou no exercício regular de seus direitos em âmbito judicial ou administrativo, bem como dos direitos de seus empregados, clientes e subcontratados.

2.2. A Brava não armazena, utiliza, reproduz ou divulga a terceiros de nenhuma forma e sob nenhuma hipótese, o nome completo, endereço ou e-mail de cadastro do Usuário da Plataforma. Quando informações de usuários forem processadas por parceiros ou soluções externas o rastreamento é realizado através de identificadores que não podem ser vinculados a nenhuma informações pessoal.

2.3. A BRAVA não venderá, cederá, alugará ou compartilhará com terceiros quaisquer dados inseridos pelo Usuário em sua base de dados, bem como os dados obtidos pela prestação dos Serviços.

3. CONSENTIMENTO

3.1. Como vocês obtêm meu consentimento? Quando você nos fornece as suas informações pessoais para a prestação dos Serviços, adquire nossos Serviços, providencia a entrega ou retorno de uma amostra de material genético, você está concordando com a coleta e uso de suas informações pessoais apenas para os fins especificados nos Serviços. Se for necessário utilizar suas informações pessoais por uma razão secundária, como atividades de pesquisa, desenvolvimento e inovação, vamos pedir o seu expresso consentimento, oferecendo a oportunidade de dizer “não”.

3.2. Como posso revogar o meu consentimento? Caso, depois de fornecer seus dados, você mudar de ideia, você poderá revogar o seu consentimento a qualquer tempo, e assim evitar que entremos em contato para obter ou divulgar informações. Para solicitar o seu descadastramento na Plataforma, basta entrar em contato conosco através do sac@souvivida.com.br

3.3. Pagamento. Seus dados relativos a pagamentos com cartão de crédito são armazenados apenas pelo período necessário para completar a prestação dos Serviços. Estes dados são criptografados através do padrão de segurança PCI-DSS. Encerrada a prestação dos Serviços, seus dados de pagamento serão apagados.

4. SEGURANÇA

4.1. Criptografia. Se você nos fornecer as suas informações de cartão de crédito, elas serão criptografadas usando a tecnologia secure socket layer (SSL) e armazenadas com criptografia AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico seja 100% seguro, nós seguimos todos os requisitos da PCI-DSS e implementamos medidas adicionais para ampliar a sua segurança, seguindo protocolos e padrões da indústria.

4.2. Divulgação de dados pelo Usuário. Caso você compartilhe com terceiros, inclusive com profissionais da saúde, suas Informações Genéticas, os resultados dos Serviços ou qualquer trecho da Plataforma a que você tenha acesso, intencional ou inadvertidamente, você será o único responsável pela proteção de seus dados pessoais ou Informações Genéticas, bem como pela salvaguarda de seus direitos perante terceiros. Nesses casos: (i) a Brava não tem qualquer responsabilidade ou obrigação de proteger seus dados pessoais ou Informações Genéticas; (ii) o Usuário concorda em defender e manter a Brava, seus funcionários, subcontratados, sucessores e cessionários indenes de qualquer responsabilidade decorrente da divulgação feita pelo Usuário.

5. COOKIES

5.1. Conceito. Cookies são trechos de informações formados somente por texto que um site transfere para o visitante para fins de manutenção de registros. Os cookies permitem ao site recordar informações importantes que irão tornar a sua navegação mais conveniente. Um cookie normalmente contém o nome do domínio de onde veio, tempo de vida e um número exclusivo e aleatório, ao navegar na Plataforma fazemos uso de cookies para os seguintes fins:

(i) propósitos analíticos;

(ii) armazenamento de suas preferências;

(iii) marketing; e

(iv) rastreamento de indicações.

6. CONSIDERAÇÕES GERAIS

6.1. O Usuário aceita a força probante, validade e eficácia de comunicações eletrônicas para todos os fins e efeitos desta Política de Privacidade.

6.2. A presente Política de Privacidade será regido pela lei brasileira, eleito o Foro Central da Comarca da Capital, no estado de Santa Catarina, como o único competente para a resolução de qualquer litígio decorrente deste instrumento.